Integritetspolicy – VEALEARN
Senast uppdaterad: 2026-02-25
1. Personuppgiftsansvarig
Vealearn Utbildning
Odlingsvägen 10, 138 36 Älta
E-post: kundservice@vealearn.se
Vealearn är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:
-
Namn
-
Personnummer (vid fakturabetalning via Klarna)
-
E-postadress
-
Telefonnummer
-
Faktura- och leveransuppgifter
-
Orderhistorik
-
IP-adress
-
Användarbeteende på webbplatsen (via cookies)
3. Ändamål, laglig grund och lagringstid
| Ändamål | Personuppgifter | Laglig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Hantera köp och leverans av onlineutbildning | Namn, kontaktuppgifter, orderdata | Avtal | 7 år (bokföringslagen) |
| Fakturahantering via Klarna | Personnummer, betalningsdata | Avtal | Enligt bokföringslagen |
| Kundservice | Namn, e-post | Berättigat intresse | 24 månader |
| Nyhetsbrev (om aktuellt) | E-post | Samtycke | Tills samtycke återkallas |
| Webbstatistik | IP-adress, beteendedata | Samtycke | 14 månader |
4. Betalningar – Klarna
Vid köp via faktura eller delbetalning behandlas betalningsuppgifter av Klarna Bank AB.
Klarna är självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling. Vi rekommenderar att du läser Klarnas integritetspolicy på klarna.com.
5. Analysverktyg – Google Analytics
Vi använder Google Analytics, en tjänst som tillhandahålls av Google LLC.
Google Analytics används för att analysera hur webbplatsen används i syfte att förbättra funktionalitet och användarupplevelse.
-
IP-adresser anonymiseras där så är möjligt
-
Cookies sätts endast efter aktivt samtycke
-
Uppgifter kan överföras till USA enligt gällande överföringsmekanismer
6. Cookies
Vi använder cookies för:
-
Grundläggande funktionalitet
-
Webbstatistik (Google Analytics)
Cookies som inte är strikt nödvändiga sätts endast efter att du lämnat samtycke via vår cookie-banner.
Du kan när som helst:
-
Återkalla samtycke
-
Ändra inställningar via cookie-inställningar längst ned på sidan
7. Mottagare av personuppgifter
Vi kan dela personuppgifter med:
-
Betalningsleverantörer (Klarna)
- Diploma Utbildning
- Björn Lunden
-
Hostingleverantör
-
IT-leverantörer
-
Bokföringsbyrå
Alla leverantörer behandlar personuppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal där så krävs.
8. Överföring till tredje land
Vid användning av Google Analytics kan personuppgifter överföras till USA.
Sådan överföring sker enligt EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Begära registerutdrag
-
Begära rättelse
-
Begära radering
-
Begära begränsning av behandling
-
Invända mot behandling
-
Begära dataportabilitet
-
Återkalla samtycke när som helst
Begäran skickas till: kundservice@vealearn.se
Vi besvarar din begäran inom 1 månad.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
10. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
11. Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
