Integritetspolicy – VEALEARN

Senast uppdaterad: 2026-02-25

1. Personuppgiftsansvarig

Vealearn Utbildning
Odlingsvägen 10, 138 36 Älta
E-post: kundservice@vealearn.se

Vealearn är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

  • Namn

  • Personnummer (vid fakturabetalning via Klarna)

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Faktura- och leveransuppgifter

  • Orderhistorik

  • IP-adress

  • Användarbeteende på webbplatsen (via cookies)

3. Ändamål, laglig grund och lagringstid

Ändamål Personuppgifter Laglig grund Lagringstid
Hantera köp och leverans av onlineutbildning Namn, kontaktuppgifter, orderdata Avtal 7 år (bokföringslagen)
Fakturahantering via Klarna Personnummer, betalningsdata Avtal Enligt bokföringslagen
Kundservice Namn, e-post Berättigat intresse 24 månader
Nyhetsbrev (om aktuellt) E-post Samtycke Tills samtycke återkallas
Webbstatistik IP-adress, beteendedata Samtycke 14 månader

 
4. Betalningar – Klarna

Vid köp via faktura eller delbetalning behandlas betalningsuppgifter av Klarna Bank AB.

Klarna är självständigt personuppgiftsansvarig för sin behandling. Vi rekommenderar att du läser Klarnas integritetspolicy på klarna.com.

5. Analysverktyg – Google Analytics

Vi använder Google Analytics, en tjänst som tillhandahålls av Google LLC.

Google Analytics används för att analysera hur webbplatsen används i syfte att förbättra funktionalitet och användarupplevelse.

  • IP-adresser anonymiseras där så är möjligt

  • Cookies sätts endast efter aktivt samtycke

  • Uppgifter kan överföras till USA enligt gällande överföringsmekanismer

6. Cookies

Vi använder cookies för:

  • Grundläggande funktionalitet

  • Webbstatistik (Google Analytics)

Cookies som inte är strikt nödvändiga sätts endast efter att du lämnat samtycke via vår cookie-banner.

Du kan när som helst:

  • Återkalla samtycke

  • Ändra inställningar via cookie-inställningar längst ned på sidan

7. Mottagare av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med:

  • Betalningsleverantörer (Klarna)

  • Diploma Utbildning
  • Björn Lunden
  • Hostingleverantör

  • IT-leverantörer

  • Bokföringsbyrå

Alla leverantörer behandlar personuppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal där så krävs.

8. Överföring till tredje land

Vid användning av Google Analytics kan personuppgifter överföras till USA.

Sådan överföring sker enligt EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag

  • Begära rättelse

  • Begära radering

  • Begära begränsning av behandling

  • Invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla samtycke när som helst

Begäran skickas till: kundservice@vealearn.se

Vi besvarar din begäran inom 1 månad.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

11. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.